Notre philosophie et nos valeurs

Ecoute, expertise, savoir-faire et connaissance de l’environnement sont nos fondamentaux pour que chacun de nos usagers puisse acquérir la compétence nécessaire à la réalisation de ses projets.

L’organisation de notre établissement en pôles de compétences favorise l’individualisation des parcours et offre aux  usagers un accompagnement pédagogique, administratif, médical, psychologique et social performant car pluridisciplinaire, et enfin l’accès à tous les services en fonction des besoins identifiés :
– Ateliers pĂ©dagogiques et de dĂ©veloppement personnel ;
– Centre ressources compĂ©tences-clĂ©s ; formation professionnelle
– Entretiens individuels
– Travaux de groupe
– Bilans rĂ©guliers
– Temps d’accompagnements vers l’insertion professionnelle
– Alternance entre formation et pĂ©riodes en entreprises
– Service de documentation (formations, mĂ©tiers, handicaps, marchĂ© du travail, etc.)
– PossibilitĂ© d’amĂ©nagement de poste de travail si nĂ©cessaire (plateforme ergonomique).

> Nos stagiaires travaillent au maximum en autonomie afin qu’ils soient véritablement acteurs de leur parcours et au plus près de la réalité du travail en entreprise(s)
> Un référent de parcours défini au sein de l’établissement parmi le personnel pédagogique est garant de l’accompagnement de chaque usager

Nos équipes administratives, pédagogiques, médicales, paramédicales, sociales, spécialistes de l’insertion et celles garantes de la qualité de vie au sein de notre établissement œuvrent ainsi sans relâche dans l’optique d’une reconversion professionnelle pertinente, d’un retour à l’emploi pérenne et d’une insertion durable au sein de la cité.

La mobilisation d’une équipe pluridisciplinaire, nécessite des professionnels un partage d’information. Ceux ci sont soumis au secret professionnel, toute infraction est sanctionnée comme il est prévu dans le règlement intérieur de l’établissement (disponible sur demande). L’usager peut toutefois refuser qu’une information circule entre les membres de l’équipe pluridisciplinaire. Pour cela, il doit en informer explicitement le professionnel auquel il souhaite réserver l’exclusivité de cette information. Ce dernier a la responsabilité d’évaluer l’impact de cette omission sur la qualité de l’accompagnement et la poursuite des objectifs et d’en informer l’usager.

S’il s’avère que ce refus de partager une information peut faire courir un risque à l’usager ou entraver de manière très importante la réalisation de l’accompagnement, le professionnel expliquera à l’usager en quoi cette décision entraîne une rupture de collaboration et lui laissera 48 heures pour revoir sa décision. Au-delà de ce laps de temps, le professionnel informera la direction du CREPSE que les conditions d’un accompagnement objectivement adapté ne sont pas réunies. La direction rencontrera l’usager pour une ultime médiation avant de prononcer la fin du parcours.

La transmission ou l’échange d’information avec un tiers, professionnel ou non, ne peut se faire qu’avec l’accord de l’usager. Avant toute prise de contact d’un professionnel du CREPSE avec un tiers (médecin, services sociaux, famille, etc.), le professionnel informe l’usager de l’objectif de la démarche, de la nature des informations recherchées et sollicite l’accord de l’usager.

Une information est faite en retour à l’usager sur les résultats de la prise de contact. En dehors des clauses contractuelles liées à la nature de l’activité (par exemple, envoi d’un bilan à la MDPH suite à une Préorientation), aucune information concernant un usager ne sera délivrée sans l’accord écrit de l’usager.

Sur demande explicite, chaque usager a accès à l’ensemble des chapitres de son dossier (chapitre médical, chapitre pédagogique, chapitre administratif).

Notre expertise

Centre de RĂ©Ă©ducation Professionnelle de Saint-Etienne

Le Centre de RĂ©Ă©ducation Professionnelle de Saint-Etienne accompagne la reconversion des personnes reconnues travailleurs handicapĂ©s via ses dispositifs d’orientation, de remise Ă  niveau et de formation qualifiante.

L’ensemble des dispositifs de formation du CREPSE sont accessibles par le biais de la formation continue via le site : mon compte formation.gouv      

Historiquement, l’offre de service du CREPSE a toujours été constituée de quatre axes, dans la recherche constante d’une reconversion professionnelle optimale des personnes accueillies au sein de notre établissement :
– prise en charge du handicap et dĂ©veloppement des compensations,
– orientation professionnelle,
– formation professionnelle,
– hĂ©bergement et restauration.

Par l’intermédiaire de formations professionnelles qualifiantes et diplômantes, nous préparons notamment nos usagers aux métiers de conseiller relation client à distance, d’ouvrier polyvalent d’entretien et d’agent magasinier. Mais pas seulement, puisque le champ de nos prestations s’étend du réentraînement au travail au domaine de l’orientation professionnelle en passant par la remise à niveau des prérequis en en connaissances générales et le développement des techniques de communication et de compétences sociales.

A partir de mises en situations professionnelles initialement liées à des activités artisanales, notre CRP a su s’adapter en développant des ateliers autour d’activités en accord avec les évolutions du monde de l’entreprise et en mettant en place de manière permanente des mises en situations en entreprise.

Une offre complète de prestations pour accompagner au mieux les usagers vers l’emploi grâce à un parcours pluridisciplinaire et une pédagogie entièrement personnalisés, le tout dans un cadre de vie privilégié.

En bref, le CREPSE a donc développé une compétence forte depuis près de quatre décennies pour accompagner la reconversion professionnelle des personnes en situation de handicap, quel que soit ce handicap.

L’établissement est notamment maître d’œuvre de nombreux appels d’offres sur des actions courtes ou des prestations individualisées dédiées à un handicap spécifique (orientation, accompagnement, bilan, etc.), y compris en faveur du public porteur d’une lésion cérébrale acquise. Plusieurs formateurs et personnels médicaux de notre établissement ont en effet une expertise certaine en matière de suivi des personnes cérébrolésées.

Notre partenariat avec le réseau Comète France et le CHU de Bellevue, qui a abouti à la création de la Cellule Comète France 42, permet enfin une démarche précoce d’insertion sociale et professionnelle, et ce dès la phase de soins.

Que vous vous interrogiez sur le parcours d’une personne que vous accompagnez, que vous souhaitiez des renseignements sur le statut de stagiaire de la formation professionnelle ou que vous vouliez directement faire appel à nos services dans le cadre d’une prescription, d’une orientation, d’un marché spécifique ou d’un appel d’offres, nos équipes sont à votre entière disposition ! Contactez-nous.

70% Le CREPSE affiche un taux de placement moyen en entreprises (insertion professionnelle pérenne) de 70%, ce qui prouve la qualité des formations dispensées et la pertinence des choix pédagogiques effectués, tant au niveau des apports théoriques que de la confrontation continue au monde professionnel par le biais des nombreuses périodes d’applications en entreprises, stages, chantiers pédagogiques réels et autres ateliers individuels ou de groupe.

Le CREPSE travaille en relation permanente avec un fichier d’entreprises très fourni et n’a de cesse de multiplier les relations avec des structures professionnelles départementales, régionales et même nationales.

Le statut de stagiaire de la formation professionnelle

AREPSHA, association gestionnaire du CREPSE

> UNE FORMATION GRATUITE POUR LE STAGIAIRE
FinancĂ©e par les organismes d’Assurance Maladie (CPAM, MSA, RSI), le coĂ»t de la formation en Centre de RĂ©Ă©ducation Professionnelle est entièrement pris en charge pour le stagiaire.

> UNE FORMATION RÉMUNÉRÉE
Le stagiaire bĂ©nĂ©ficie en outre d’une rĂ©munĂ©ration mensuelle assurĂ©e par l’Agence de Services et de Paiement (ASP). Le montant net de ces rĂ©munĂ©rations compris entre 652,02 € (minimum) et 1932,52 € (maximum) est conditionnĂ© par la prĂ©sentation de justificatifs de salaires et d’heures travaillĂ©es.

Pour bénéficier de la rémunération calculée sur l’ancien salaire, le stagiaire doit justifier :
– soit de 6 mois d’activitĂ© salariĂ©e ou 910 heures, au cours des 12 mois prĂ©cĂ©dant la rupture du dernier contrat de travail
– soit de 12 mois d’activitĂ© salariĂ©e ou 1820, au cours des 24 derniers mois prĂ©cĂ©dant la rupture du dernier contrat de travail.

Les périodes de congés payés et les périodes de chômage ne sont pas prises en compte. Si les conditions citées ci-dessus ne sont pas réunies, la rémunération est égale à 100% du salaire brut moyen des 6 ou 12 derniers mois travaillés. Si ces périodes d’activités ne sont pas réunies, le stagiaire bénéficiera d’un forfait de 652,02€.

Si le stagiaire était travailleur non salarié, y compris les ressortissants du régime de protection sociale agricole, il devra fournir la preuve d’une activité professionnelle durant 12 mois dont six mois consécutifs dans les trois années qui précèdent son entrée en stage. Il peut prétendre à la rémunération forfaitaire de 708,59€.

Le paiement est effectué à partir des états de présence mensuels établis par le CRP.
Dans tous les cas, un dossier rémunération est envoyé à l’ASP qui étudie et calcule le montant de la rémunération de chaque stagiaire de la rééducation professionnelle (orienté par la MDPH).

> RENSEIGNEZ-VOUS !
Pendant la formation du stagiaire, les allocations chĂ´mages (ARE, ASS) sont suspendues.
Concernant toutes les autres ressources (Allocation Adulte HandicapĂ©-AAH, pension d’invaliditĂ©, etc.), le CREPSE conseille au stagiaire de se renseigner directement auprès de l’organisme versant cette ressource (CAF, CPAM, etc.) pour connaĂ®tre les rĂ©percussions de son entrĂ©e en formation (diminution, cumul, etc.).

> HÉBERGEMENT ET RESTAURATION SUR PLACE
L’hĂ©bergement est gratuit pour les stagiaires de la rĂ©Ă©ducation professionnelle, car financĂ© par l’Assurance Maladie, sous certaines conditions :
– critère d’éloignement (le domicile du stagiaire doit ĂŞtre Ă  plus de 25 kilomètres de l’établissement),
– sur dĂ©rogation (pour raisons mĂ©dicales et après acceptation de l’Assurance Maladie).

La restauration est quant à elle assurée au sein du CREPSE par nos propres équipes,
5 jours sur 7, matin, midi et soir. Pour les week-ends, le CREPSE a instauré une participation aux repas par l’intermédiaire de tickets utilisables dans des lieux de restauration alentour.
Pour les personnes reconnues en accident du travail, les repas sont financĂ©s par les organismes d’Assurance Maladie.
Pour les autres stagiaires en rééducation professionnelle, un coût modique reste à leur charge pour chaque repas.

> TRANSPORT
Si vous êtes domicilié à plus de 25 kilomètres du CRP, l’ASP finance votre trajet d’entrée et de sortie de stage sur la base du tarif SNCF 2ème classe.

> DROITS ET OBLIGATIONS
Les personnes ayant le statut de stagiaires de la formation professionnelle, rémunérées par l’ASP (Agence de Service et de Paiement), ont les mêmes droits et obligations que les salariés.
En cas de maladie, ils doivent prévenir leur centre de formation et de Rééducation Professionnelle (CRP) et fournir un arrêt de travail.
Chaque jour d’absence sans motif entraîne une retenue sur la rémunération (de plus, une absence le lundi ou le vendredi entraîne une retenue du samedi et dimanche).

Pour rappel, l’ASP accorde un maintien de la rémunération pour les raisons suivantes :
– 4 jours pour un mariage
– 3 jours de congĂ©s naissance
– 2 jours pour dĂ©cès d’un conjoint ou d’un enfant
– 1 jour pour le dĂ©cès du père ou de la mère
– 1 jour pour le mariage d’un enfant

En cas de fermeture de l’établissement pour vacances, l’ASP maintient la rémunération des stagiaires si la fermeture n’excède pas 15 jours, par tranche de 6 mois de formation.

Nos actions de formation

 

Dans le cadre de l’harmonisation européenne des nomenclatures de titres et diplômes, la nomenclature française est modifiée depuis le 8 janvier 2019.
BAC + 5 Master devient  niveau 7 (ex niveau I)
BAC + 3 Licence  devient  niveau 6 (ex niveau II)

BAC + 2 BTS/DUT devient  niveau 5 (ex niveau III)
BAC:  niveau V pas de changement
CAP devient niveau 3 (ex niveau V)

 

Il existe trois formations qualifiantes et/ou diplômantes au sein du CREPSE (aussi accessibles en parcours de formation continue ou au travers de contrats d’alternance) :
> Conseiller Relation Client Ă  Distance (9,5 mois)
> Agent Magasinier (9 mois)     
> Filière Bâtiment :  Ouvrier Polyvalent d’Entretien (7,5 mois)   et  Agent d’Entretien du Bâtiment (12 mois)

 

Nos actions pour les cérébrolésés

Il existe un dispositif dédié au public porteur d’une lésion cérébrale acquise au sein du CREPSE :
> UEROS (Unité d’Evaluation, de Réentraînement et d’Orientation Sociale et/ou professionnellepour personnes cérébrolésées)

>>> Notre établissement assure également de manière conjoncturelle d’autres prestations dédiées au public porteur d’une lésion cérébrale acquise telles que l’élaboration de projet professionnel ou l’orientation professionnelle.
N’hésitez pas à vous renseigner.

>>> Le CREPSE est adhérent au Réseau régional de Soins et d’Accompagnement des personnes Cérébrolésées en Rhône-Alpes (Resaccel), et au réseau Loire (42). Renseignements : contact-loire@resaccel.fr

Nos actions spécifiques

De manière conjoncturelle, notre établissement est maître d’œuvre de nombreux appels d’offres sur des actions courtes ou des prestations individualisées dédiées à un handicap spécifique (orientation, accompagnement, bilan, etc.), y compris en faveur du public porteur d’une lésion cérébrale acquise. Renseignez-vous !

Les domaines d’activités des prestations spécifiques que nous assurons actuellement :
> Orientation professionnelle
> Validation et Ă©laboration de projet professionnel
> Accompagnement via le dispositif 3A
> Prestations dĂ©diĂ©es Ă  un handicap spĂ©cifique, notamment la Prestation d’Appui SpĂ©cifique (PAS handicap mental et troubles cognitifs)  
> Dispositifs dédiés au public porteur d’une lésion cérébrale acquise
> Dispositifs pour limiter le risque de désinsertion professionnelle
> Compensation, etc.

La formation continue

Le CREPSE propose ses services clé en main : des solutions de formation continue sur-mesure

L’ensemble des dispositifs de formation du CREPSE sont accessibles également par le biais de la formation continue via votre Compte Personnel de Formation (CPF) en consultant le site : mon compte formation.gouv

Agréé organisme de formation, le CREPSE propose des modules de formation continue et s’attache à travailler en étroite collaboration avec les entreprises et collectivités, quels que soient leurs besoins.
Pour ce faire, nous sommes d’ailleurs à même d’accompagner le bénéficiaire en matière de possibilités de financement (en collaboration avec les OPCO, Opérateurs de compétences) et pour le montage administratif des dossiers.

Pour un contrat de professionnalisation, le CREPSE peut par exemple réaliser l’action de formation en alternance avec l’entreprise, et ce même si le recrutement de la personne choisie n’émane pas directement de notre structure ou si le candidat idoine est déjà choisi.

>>> Si dans le cadre de vos missions de prescription, d’orientation ou d’accompagnement d’une personne en situation de handicap, vous souhaitez mobiliser nos compétences en matière de formation continue, merci de nous contacter.
> LES FORMATIONS À DESTINATION DES ENTREPRISES PRIVÉES ET STRUCTURES PUBLIQUES :
Sensibilisation et professionnalisation des encadrants et managers Ă  la question du handicap
Sensibilisation et professionnalisation des Ă©quipes Ă  la question du handicap
Formation des professionnels : devenir tuteur en entreprise d’une personne en situation de handicap (recrutement avéré ou en projet)
Sensibilisation au handicap : les clés indispensables pour travailler et vivre ensemble
Prestation d’orientation et/ou de (re)positionnement professionnel dans le cadre d’un salarié en risque de licenciement pour inaptitude

>LES FORMATIONS À DESTINATION DES PROFESSIONNELS DE L’INSERTION ET/OU DU SECTEUR MÉDICO-SOCIAL :
Formation « Réponse aux appels d’offres des marchés publics de formation »
Formation des professionnels à l’analyse de situations de travail
Formation de formateurs à la Dynamique de Recherche d’Emploi (DRE) et aux techniques d’animation de groupe


 

Les journĂ©es d’information et phases de prĂ©-accueil

Outre les deux conditions sine qua non Ă  remplir pour bĂ©nĂ©ficier d’une formation en Centre de RĂ©Ă©ducation Professionnelle (CRP) qui sont les suivantes : ĂŞtre reconnu travailleur handicapĂ© et disposer d’une orientation par la MDPH, plusieurs dispositifs ont Ă©tĂ© mis en place par le CREPSE en amont de l’entrĂ©e au sein de l’Ă©tablissement :

>>> SEMAINE DE PRE-ACCUEIL POUR LES FORMATIONS PROFESSIONNELLES :
Une semaine de pré-accueil (du mardi au jeudi, organisée en moyenne une fois par mois) est obligatoire pour l’ensemble des usagers afin de valider leur projet de formation.
Au programme : présentation de l’établissement, positionnements, entretiens individuels, visites médicales, informations spécifiques aux plateaux techniques, information sur les conditions d’accès et la rémunération, entretien de restitution et synthèse.

>>> Nous avons mis en place des MARDIS D’INFO pour que les usagers aient la possibilité de s’informer sur les prestations du CREPSE et les conditions d’accès  : une fois par mois, de 9 à 12 heures.
Contenu de l’information collective :
> Accueil et présentation de l’établissement
> Découverte des différents services : Réentraînement au travail, Préparatoire, Préorientation et UEROS (lésion cérébrale acquise)
> Visite de tous les plateaux techniques qualifiants : Conseiller Relation Client Ă  Distance (CRCD), Agent Magasinier (AM), Agent d’Entretien du Bâtiment (AEB), Ouvrier Polyvalent d’Entretien (OPE)
> Description du processus de demande de formation auprès de la MDPH
> Description du processus de participation à une semaine d’accueil CREPSE
> Pour les personnes bénéficiant d’une orientation MDPH, possibilité de positionnement sur une semaine d’accueil au CREPSE

>>> JOURNÉE D’ACCUEIL POUR PERSONNES CÉRÉBROLÉSÉES :
L’usager bénéficie de manière systématique d’une journée d’accueil (y compris s’il n’a pas encore la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé), laquelle lui permet de récolter l’ensemble des informations nécessaires à sa prise de connaissance de l’action proposée. Elle offre également la possibilité à l’équipe de CREPSE d’identifier le parcours cohérent vis-à-vis de la situation, des attentes et besoins de l’usager.
La journée d’accueil est organisée de manière mensuelle et se déroule comme suit :
– Temps d’accueil de la personne cĂ©rĂ©brolĂ©sĂ©e et de son accompagnant
– Entretien avec la personne cĂ©rĂ©brolĂ©sĂ©e
– Evaluation neurocognitive
– Entretien avec l’accompagnant
– PossibilitĂ© de visiter la structure d’hĂ©bergement du CREPSE
– Conclusions
Cette journée de pré-accueil fait l’objet d’une restitution a posteriori à la personne concernée après une réunion de l’équipe pluridisciplinaire.

Si vous souhaitez connaître :
– les dates des mardis d’information gĂ©nĂ©raliste, et  spĂ©cifiques Ă  la PrĂ©orientation
– les dates des journĂ©es d’accueil UEROS,
– ou encore les dates des semaines de prĂ©-accueil avant entrĂ©e en formation qualifiante et/ou diplĂ´mante,
Merci de vous reporter à l’agenda présent sur notre site Internet ou de contacter directement le CREPSE au 04 77 57 54 05 ou par mail crepse@crepse.fr

>>> DĂ©couvrir l’ensemble des dispositifs de formation du CREPSE

 

Nous contacter

CENTRE DE FORMATION ET DE RÉÉDUCATION PROFESSIONNELLE DE SAINT-ÉTIENNE
Etablissement géré par l’AREPSHA, association loi 1901 reconnue d’intérêt général
5, rue Auguste-Colonna – 42100 SAINT-ÉTIENNE (LOIRE)
TĂ©l. 04 77 57 54 05 / Fax. 04 77 57 59 27 / E-Mail : crepse@crepse.fr

https://www.crepse.fr/

DĂ©claration d’activitĂ© enregistrĂ©e sous le numĂ©ro 824 200 074 42 auprès du PrĂ©fet de la RĂ©gion RhĂ´ne-Alpes.
Cet enregistrement ne vaut pas agrĂ©ment de l’État.

SIRET : 398 163 105 00099 – APE : 8810C
Service admission : admission@crepse.fr

Membre de la FAGERH www.fagerh.fr
Membre de Comète France www.cometefrance.com
Membre du Resaccel www.resaccel.fr

Retrouvez également sur Facebook 

L’accueil au public s’effectue du lundi au vendredi selon les horaires suivants :
Lundi : 7h45-12h15 / 13h15-17h
Mardi : 7h45-12h15 / 13h15-17h
Mercredi : 7h45-12h15 / 13h15-16h45
Jeudi : 7h45-12h15 / 13h15-17h
Vendredi : 7h45-12h15 / 13h15-15h30

Accès routier depuis Lyon, Le Puy-en-Velay, Clermont-Ferrand et Roanne : RN88, sortie “La Rivière”. Places de parking gratuites.

Accès depuis la gare TGV de Saint-Etienne Châteaucreux :
– DĂ©part de l’arrĂŞt de tramway Saint-Etienne Châteaucreux
– Prendre le tramway ligne T3 Châteaucreux>Bellevue en direction de Bellevue OU le tramway ligne T2 Châteaucreux>La Terrasse-HĂ´pital Nord en direction de La Terrasse-HĂ´pital Nord jusqu’à l’arrĂŞt Jean-Moulin (environ 5 minutes) oĂą il faut descendre
– Marcher 100 mètres en traversant le carrefour pour se rendre Ă  l’arrĂŞt de bus Jean-Moulin
– Prendre le bus n°7 Michon> Bellevue en direction de Bellevue jusqu’à l’arrĂŞt « Les Mouliniers » (environ 15 minutes) oĂą il faut descendre
– A pied (environ 3 minutes), traverser l’avenue de RochetaillĂ©e pour emprunter en face la rue des Mouliniers
– Prendre ensuite Ă  droite la rue Auguste-Colonna
– Accès au CREPSE par la deuxième passerelle en ciment, Ă  gauche (au-dessus de la rivière Furan).

La qualité de service, un engagement

Notre établissement s’est engagé dans une démarche de certification par l’organisme de l’AFNOR afin de garantir le service attendu par nos clients, usagers, bénéficiaires, prescripteurs et les employeurs. L'AREPSHA-CREPSE est ainsi officiellement certifié NF Service Réadaptation Professionnelle depuis janvier 2014.

 Notre politique Qualité AREPSHA CREPSE 2020

2020 marquera la 3ème annĂ©e de mise en place de notre projet d’Ă©tablissement 2018-2023.
Les diffĂ©rents axes identifiĂ©s seront dĂ©roulĂ©s avec le mĂŞme objet. Celui d’Ă©tayer notre offre de service et donc notre organisation transversale pour adapter toujours mieux nos rĂ©ponses aux besoins des personnes accompagnĂ©es, rĂ©ponses qui se doivent ĂŞtre en adĂ©quation avec l’Ă©volution des besoins des employeurs.

Notre certification renouvelĂ©e par l’Afnor en 2019 (NF370 V3 RĂ©adaptation professionnelle), nous gageons de renforcer davantage notre approche de l’amĂ©lioration continue en inscrivant un système d’Ă©valuation au sein de nos pratiques mieux intĂ©grĂ©es Ă  notre quotidien.

Notre souci permanent demeure celui de donner les moyens Ă  notre Ă©quipe d’acquĂ©rir de nouvelles compĂ©tences. Notre Ă©tablissement est dotĂ© d’outils informatiques en nombre important pour offrir aux personnes que l’on accompagne la possibilitĂ© d’ĂŞtre initiĂ©es Ă  l’utilisation des nouvelles technologies pour leur vie quotidienne et favoriser ainsi leur autonomie. Notre approche par territoire pour dĂ©velopper une rĂ©ponse de proximitĂ© reste d’actualitĂ©.

La dĂ©clinaison des axes du projet d’Ă©tablissement 2018-2023 suscitĂ©s se poursuivront ainsi :

> Pilotage, nous nous inscrirons dans la dĂ©marche de nĂ©gociation d’un Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens. Cette dĂ©marche sera pour nous l’opportunitĂ© de partager un diagnostic d’organisation, de fonctionnement et qualitĂ© de service rendu avec l’ARS. Par les plans d’action ainsi dĂ©finis, nous affirmerons davantage notre volontĂ© d’inscrire pleinement notre action sur notre territoire rĂ©gional particulièrement pour les dĂ©partements limitrophes sous dotĂ©s en offre adaptĂ©e pour le public cible.

>La dĂ©marche qualitĂ© toujours affirmĂ©e comme un outil de pilotage Ă  part entière. Il s’agira de mesurer les Ă©carts de notre système actuel avec le rĂ©fĂ©rentiel Qualiopi, nouvelle certification mise en place pour les organismes de formation dans le cadre de la loi du 05 septembre 2018 « libertĂ© de choisir son avenir professionnel » et de dĂ©finir les actions Ă  mettre en Ĺ“uvre pour l’obtenir. Notre système d’amĂ©lioration continue est confirmĂ© comme cĹ“ur de notre dĂ©marche afin de permettre une analyse qualitative accrue.

>Afin de garantir l’aspect innovant de notre action, nous nous inscrirons dans des partenariats ciblĂ©s afin de croiser des analyses et conception de dispositifs en lien avec les politiques publiques, les Ă©volutions des mĂ©tiers, besoin des employeurs et personnes accueillies. La question du dĂ©veloppement durable sera notamment au coeur de cette dĂ©marche. Nous confirmerons ainsi l’engagement sociĂ©tale de notre association.

> Notre organisation pédagogique comme réponse transversale aux besoins des personnes accompagnées
Notre offre pédagogique commune à toutes les personnes accompagnées au Crepse est déclinée en ateliers. Son organisation est étayée par un outil informatique spécialement dédié « Spatio » mis en place en 2019. De manière à répondre au mieux aux besoins des personnes accueillies, nous poursuivons le développement de cette offre et mettrons en place une instance de coordination afin de garantir une réactivité et une adaptabilité de notre démarche pédagogique.

> Le dĂ©veloppement de l’offre « Centre ressources » : Cette annĂ©e sera consacrĂ©e Ă  la mise en place d’une plateforme elearning. Interface interactive, cette plateforme sera un outil central des apprentissages en autonomie tout en garantissant l’accompagnement des apprenants. Un chef de projet Ă  temps partiel reste affectĂ© Ă  cette mission de manière Ă  sĂ©curiser le dĂ©veloppement de la plateforme.

> L’Ă©volution de notre offre d’accompagnement en dĂ©veloppant de nouveaux outils pour permettre aux personnes accompagnĂ©es de s’Ă©valuer en situation de travail. Pour ce projet de rĂ©actualisation, nous ciblons plus spĂ©cifiquement les dispositifs de RĂ©entraĂ®nement au travail ainsi que l’UEROS.

> L’Ă©volution de notre système d’information : Nous participons Ă  la crĂ©ation d’une nouvelle base de donnĂ©es mĂ©tier au sein d’un groupe de pairs. Nous confirmons notre engagement dans ce travail collaboratif et gageons de le voir aboutir en 2021. Cet outil mĂ©tier sera un support qui nous permettra de sĂ©curiser la traçabilitĂ© des parcours.

Nous gageons que l’amĂ©lioration continue de notre service permettra ainsi le dĂ©veloppement afin d’apporter une rĂ©ponse encore plus pertinente aux besoins de nos clients.

Le PrĂ©sident – La Directrice –
Alain Fournier – Sophie Lendais 

AREPSHA, association gestionnaire du CREPSE

Après s’être engagé dans une démarche et réflexion collectives au travers du projet d’établissement, l’AREPSHA-CREPSE a obtenu le label de certification AFNOR ayant pour référentiel la réadaptation Professionnelle NF 370-V3
Pour cela, le bénéficiaire est placé au cœur de son dispositif. L’AREPSHA-CREPSE développera sa capacité d’adaptation et sa réactivité en améliorant en continu la qualité de ses prestations.
Le service rendu à l’usager visera à son entière satisfaction dans la limite de nos valeurs et de nos ressources matérielles et humaines.

AREPSHA, association gestionnaire du CREPSE
> ENGAGEMENTS SPÉCIFIQUES POUR LES USAGERS DU CRP (NF X50 780-1)
Nous nous engageons à accompagner l’usager durant son parcours de formation, de réadaptation et d’insertion professionnelle par une contractualisation et une personnalisation de son parcours.
Nous nous engageons à garantir l’adéquation des parcours de formation aux métiers préparés.

> ENGAGEMENTS SPÉCIFIQUES POUR LES USAGERS DU CPO (NF X 50 780-2)
Nous nous engageons à accompagner l’usager durant tout son parcours d’évaluation, d’orientation, de construction de projet par une contractualisation et une personnalisation de son parcours.

> ENGAGEMENTS COMMUNS POUR LES USAGERS CRP ET CPO
Nous nous engageons à lui proposer un accompagnement médico-psycho-social au sein d’une équipe pluridisciplinaire.
Nous nous engageons à lui assurer une prestation administrative sans défaut.
Nous nous engageons pour l’accueil, pour la formation, pour l’accompagnement à affecter des moyens humains et matériels performants. Nous mobiliserons l’ensemble des moyens possibles pour soutenir les projets des personnes en situation de handicap (Développement des compétences par la formation des personnels, mise à disposition d’outils et de logiciel informatique, mise à disposition d’un hébergement et d’une restauration de qualité, etc.).
Nous nous engageons à garantir la confidentialité des informations sensibles tant en diffusion interne qu’en diffusion aux partenaires externes.

> ENGAGEMENTS COMMUNS A NOS CLIENTS (USAGERS, MDPH et/ou CDAPH)
Nous nous engageons à promouvoir et maintenir un niveau d’information et de communication performant.
Ces informations pourront aborder les domaines suivant :
– Les formations
– Descriptif des formations
– Date d’entrĂ©e
– Nombres de places disponibles
– Les informations administratives
– Les Ă©vĂ©nements marquants de l’établissement

> MODALITÉ DE COMMUNICATION DES ENGAGEMENTS QUALITÉ A NOS CLIENTS
La diffusion de nos engagements se fera par un affichage dans chaque espace de formation sous la forme d’un document signé par la direction pour nos usagers et les salariés de l’établissement.
La diffusion de nos engagements se fera par tout moyen de transmission adéquat sous la forme d’un document signé par la direction pour les prescripteurs et pour les entreprises.
Ainsi, notre établissement met à disposition de tout usager, toute entreprise ou tout prescripteur le manuel qualité qu’il respecte, sur simple demande.

 >>> DÉCOUVREZ LES CHAMPS COUVERTS PAR LA CERTIFICATION NF SERVICE RÉADAPTATION PROFESSIONNELLE

Sans titre-1